КОСМЕТИКА И АКСЕССУАРЫ 
ПН-ПТ 9:00-18:00, СБ-ВС 10:00-15:00


     КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА ПО  МОСКВЕ ,



+7 (495) 212-05-07 - Москва
+7 (800) 707-08-24 - бесплатно по России
      ВЫДАЧИ ЗАКАЗОВ        
      6 СПОСОБОВ
      ОПЛАТЫ ЗАКАЗА
0
Корзина
Все бренды A Avalon Organics
Adidas
Angel Schlesser
Astore Cosmetics
Andis
Ahava
A-Derma
Alerana
Algotherm
Avene
Показать все
B Brazilian Blowout
BOSLEY Pro
Baldessarini
BB One
BabyLiss Pro
Bourjois
Burberry
Beauty Bar
Beauty Essential
Bio-Oil
Показать все
C Constant Delight
Cutrin
Cadiveu Professional
Cherie-ma-Cherie
Chambor
Cerruti
Coifin
Comair
Coiffer
CHI
Показать все
D Declare
Depilflax
DoCut
Dove
Diademine
Dewal
Dessange
Denman
Deonica
Dekopill
Показать все
E Ellen Tracy
Earthen
EuroStil
Egomania
Essie
Ermila
Enerpeel
Elseve
Ellevon
Elchim
Показать все
F Footlogix
Franck Olivier
Fa
Fox Professional
Filling
Femegyl
Fernanda
Fillerina
Filorga
Flo Accessories
Показать все
G Geparlys
Glamour Keratin
Gillette
Ga.Ma
Garnier
Gracy
Gliss Kur
Gernetic
Global White
Got2b
Показать все
H Honma Tokyo
Hair Company
Hipertin
Hubert
H.AirSPA
Hyalual
Hercules
Hairway
HH Simonsen
Heya Luxury
Показать все
I Indola
ISO
Igrobeauty
Iceveda
IsoDent
Invisibobble
INM
IAL-System
Показать все
J Jaguar
Japan Gals
Japan Gateway
Jason
Johnson's Baby
Johnny's Chop Shop
John Frieda
Показать все
K Kerarganic
Kiepe
Kamill
Katachi
Kapous
Klorane
Korres
Kondor
Показать все
L Londa
Lebel
Lazeti
Lancome
Lanvin
L'Oreal
Logona
Lierac
Lactacyd
Lakme
Показать все
M Macadamia Natural Oil
MD Lash Factor
MiriamQuevedo
MAXIM
Moser
Maybelline
Matis
Merz
Mustela
MakeUp Eraser
Показать все
N Nesti Dante
Nivea
Napla
NewLine
Nirvel
Nika
Noreva
Nuxe
NYX
Natura Siberica
Показать все
O OLLIN Professional
Olivia Garden
Oster
Orofluido
Orbita
Obsessive Compulsive Cosmetics
Organic Shop
Показать все
P Periche
Plackers
Patchology
Paco Rabanne
Playboy
Pupa
Purple Tree
Payot
Parlux
Papaya Gold
Показать все
Q Queen Marine
Показать все
R Renokin
RefectoCil
Regenyal Idea (Bio-Expander)
Rexona
Revitalash
ROCS
Redken
Revlon
Radiesse
Reandne
Показать все
S Schwarzkopf Professional
Sweet Skin System
Sibel
Sexy Hair
Shot
Salvatore Ferragamo
Skin&Lab
Syoss
Sally Hansen
Sothys
Показать все
T Triumph
Titania
Tend Skin
Trussardi
Taft
Teana
Teosyal
Thalgo
Topicream
Tigi
Показать все
U UnWash
Uriage
Unitop
Uehara Cell
Показать все
V Valera
Viscoderm
Viva Henna
Vichy
Velecta Paramount
Показать все
W White Line
Wella
Wet n Wild
Welss
Weleda
Wet Brush
Wahl
Wella SP
Показать все
X Y Y.S. Park
Показать все
Z А-Я Биобьюти
Бархатные ручки
Звездные рецепты красоты
Кора
Лира
Лошадиная сила
Лесной бальзам
Наша мама
Ольга Ромашко
Прелесть Professional
Рецепты бабушки Агафьи
Сталекс
Умная эмаль
Фабрика декора
Центр ароматерапии Ирис
Черный жемчуг
Эмолиум
Показать все
0-9 32 бионорма
4Skin
Показать все

Вернуть или/и обменять любые товары можно в течение 30 календарных дней после получения заказа.

Парфюмерно-косметические средства надлежащего качества не подлежат возврату/обмену согласно Перечню, утвержденному постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55. Приводим его полностью.

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.

2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).

3. Парфюмерно-косметические товары.

4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.

5. Швейные и трикотажные изделия (белье, чулочно-носочные изделия).

6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).

7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.

8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)

9. Изделия из драгоценных металлов с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.

10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).

12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.

13. Животные и растения.

14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, открытки, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).

Несмотря на то, что товары в пунктах 1,2 и 3 в соответствии с Законом о Защите прав потребителей обмену и возврату не подлежат, наша компания готова принять данный товар в случае отсутствия повреждений и следов использования товара в течение 7 дней.

Возврат товаров в Москве и Санкт-Петербурге

  • Если причиной возврата/обмена является ненадлежащее качество товара, то мы будем рады вернуть потраченные деньги или обменять товар на аналогичный в течение 30 дней, не считая дня продажи/доставки товара. Заполните бланк отказа, приложите кассовый чек. Документы необходимо передать курьеру, он приедет к Вам бесплатно.

  • Хотите вернуть товар надлежащего качества, так как он Вам не подошел? Вы можете сделать это в течение 7 дней после продажи/доставки товара. Заполните бланк отказа Gracy, приложите кассовый чек. Документы следует передать курьеру, его выезд придется оплатить (249 рублей).

  • При предоплате заказа через систему онлайн-платежей банковской картой (Visa, Master Card, Maestro) возврат денежных средств происходит на ту же карту, с которой заказ был оплачен.

Возврат товаров в других городах России

Приобретенный товар оказался ненадлежащего качества? В течение 30 дней (не считая день получения заказа), вы можете вернуть его нам и получить взамен аналогичный товар либо деньги, которые потратили на покупку.

  • При получении товара, обязательно проверьте его при курьере. Если Вы получили товар ненадлежащего качества, по возможности, сфотографируйте его и оформите частичный или полный отказ от посылки, заполнив специальный бланк и приложив чек. Вы не должны оплачивать курьеру товары, которые не принимаете. Если же была выполнена предоплата заказа, мы вернем потраченные средства сразу после поступления товара обратно в магазин. Аналогичный товар отправляется также после того, как посылка вернется к нам. Желательно сделать фото некондиционного товара и отправить нам по электронной почте.

  • Если Вас не устроило качество посылки, полученной по Почте России, потребуйте у ее работников бланк отказа и не принимайте посылку. Соответственно платить за нее не нужно. Если не устраивает только часть посылки, можно забрать ее с ОПС, но тогда для замены некондиционного товара, нужно будет прислать его нам также Почтой России. После ее получения, мы вышлем аналогичный товар либо возместим убытки. Также желательно приложить фото некондиционного товара.

Если вы хотите вернуть товар надлежащего качества, вы можете это сделать в течение 7 дней после получения посылки (не считая день получения).

  • Свяжитесь с менеджером Магазина (по телефону или в обратной связи) и объясните ситуацию. Чтобы вернуть качественную продукцию (за исключением парфюмерно-косметических средств и предметов личной гигиены) вам необходимо будет отправить товар Почтой России или EMS, полностью оплатив при этом стоимость доставки. В посылку необходимо вложить чек и заявление о возврате товара.

  • Мы вернем деньги за товар в течение 10 дней после того, как товар прибудет обратно в Магазин.

  • При предоплате заказа через систему онлайн-платежей банковской картой (Visa, Master Card, Maestro) возврат денежных средств происходит на ту же карту, с которой заказ был оплачен.

Наши любимые и уважаемые клиенты, при возможном обнаружении ошибки в комплектации заказа, пожалуйста, отнеситесь к этому спокойно. Все поправимо. Мы устраним ошибку максимально оперативно и вышлем Ваш заказ в надлежащем виде.