КОСМЕТИКА И АКСЕССУАРЫ 
ПН-ПТ 09:00-18:00, СБ-ВС 10:00-15:00


     КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА ПО  МОСКВЕ ,



+7 (495) 212-05-07 - Москва
+7 (800) 707-08-24 - бесплатно по России
      ВЫДАЧИ ЗАКАЗОВ        
      6 СПОСОБОВ
      ОПЛАТЫ ЗАКАЗА
0
Корзина
Все бренды A Avalon Organics
Adidas
Axe
Astore Cosmetics
Antonio Banderas
Alla
Adelline
Andis
A-Derma
Ardell
Показать все
B Brazilian Blowout
BOSLEY Pro
BabyLiss Pro
Burberry
BB One
Blanx
Body Belt
BeautyBlender
Batiste
Be Natural
Показать все
C Constant Delight
Cutrin
Cadiveu Professional
Cherie-ma-Cherie
Chambor
Clear Vita Abe
Coifin
Carmex
Catrice
Colgate
Показать все
D Declare
Depilflax
Dolce&Gabbana
DoCut
Davidoff
Dockland
Deonica
Darique
Dekopill
Depilica
Показать все
E Ellen Tracy
EuroStil
Earthen
Elseve
Enerpeel
EOS
Evowax
Egomania
Ermila
Elancyl
Показать все
F Footlogix
Fa
Filling
Fox Professional
Femegyl
Fernanda
Fillerina
Filorga
Flo Accessories
Показать все
G Geparlys
Glamour Keratin
Gliss Kur
Greymy
Gillette
Gracy
Ga.Ma
Garnier
Gamma PIU
Glov
Показать все
H Honma Tokyo
Hair Company
Hipertin
Hubert
H.AirSPA
Hyalual
Head&Shoulders
Hercules
Hairway
Hugo Boss
Показать все
I Indola
ISO
Igrobeauty
Invisibobble
INM
IsoDent
IAL-System
Показать все
J Jaguar
Japan Gateway
Johnson's Baby
Johnny's Chop Shop
Jason
John Frieda
Japan Gals
Показать все
K Kerarganic
Kiepe
Kamill
Kapous
Klorane
Korres
Katachi
Kondor
Kao
Kokubo
Показать все
L Londa
Lebel
Lazeti
Lancome
Lady Speed Stick
L'Oreal
Lanvin
La Roche Posay
Librederm
Lacalut
Показать все
M Macadamia Natural Oil
MD Lash Factor
MiriamQuevedo
MAXIM
Moser
Maybelline
Merz
Monalisa
Mustela
Menzone
Показать все
N Nesti Dante
Nivea
Napla
NewLine
Nika
Noreva
Nuxe
NYX
Nail Tek
Natura Siberica
Показать все
O OLLIN Professional
Olivia Garden
Oster
Orofluido
Obsessive Compulsive Cosmetics
Orbita
Organic Shop
Показать все
P Periche
Plackers
Patchology
Palmolive
Paco Rabanne
Playboy
Pantene Pro-V
Pollie
Planet Nails
Panasonic
Показать все
Q Queen Marine
Показать все
R Renokin
RefectoCil
Regenyal Idea (Bio-Expander)
Remy Latour
Rexona
Revitalash
Roberto Verino
Radiesse
Redken
Revlon
Показать все
S Schwarzkopf Professional
Sweet Skin System
Sibel
Sexy Hair
Shot
Salvatore Ferragamo
Skin&Lab
Schauma
Shamtu
Syoss
Показать все
T Triumph
Titania
Tend Skin
Timotei
Trussardi
Teosyal
Tangle Teezer
Thalgo
Topicream
The Conjac Sponge Co
Показать все
U UnWash
Uehara Cell
Unitop
Показать все
V Valera
Vichy
Velecta Paramount
Viva Henna
Viscoderm
Показать все
W White Line
Wella
Weleda
Wahl
Wella SP
Показать все
X Y Y.S. Park
Yves Rocher
Показать все
Z А-Я Биобьюти
Бархатные ручки
Дракоша
Кора
Лошадиная сила
Лесной бальзам
Лира
Маленькая фея
Прелесть Professional
Рецепты бабушки Агафьи
Сто рецептов красоты
Умная эмаль
Фабрика декора
Черный жемчуг
Показать все
0-9 1000 трав
1000 ягод
32 бионорма
4Skin
Показать все

Вернуть или/и обменять любые товары можно в течение 30 календарных дней после получения заказа.

Парфюмерно-косметические средства надлежащего качества не подлежат возврату/обмену согласно Перечню, утвержденному постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55. Приводим его полностью.

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.

2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).

3. Парфюмерно-косметические товары.

4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.

5. Швейные и трикотажные изделия (белье, чулочно-носочные изделия).

6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).

7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.

8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)

9. Изделия из драгоценных металлов с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.

10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).

12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.

13. Животные и растения.

14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, открытки, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).

Несмотря на то, что товары в пунктах 1,2 и 3 в соответствии с Законом о Защите прав потребителей обмену и возврату не подлежат, наша компания готова принять данный товар в случае отсутствия повреждений и следов использования товара.

Возврат товаров в Москве и Санкт-Петербурге

  • Если причиной возврата/обмена является ненадлежащее качество товара, то мы будем рады вернуть потраченные деньги или обменять товар на аналогичный в течение 30 дней, не считая дня продажи/доставки товара. Заполните бланк отказа, приложите кассовый чек. Документы необходимо передать курьеру, он приедет к Вам бесплатно.

  • Хотите вернуть товар надлежащего качества, так как он Вам не подошел? Вы можете сделать это в течение 14 дней после продажи/доставки товара. Заполните бланк отказа Gracy, приложите кассовый чек. Документы следует передать курьеру, его выезд придется оплатить (250 рублей).

  • При предоплате заказа через систему PayOnline банковской картой (Visa, Master Card, Maestro) возврат денежных средств происходит на ту же карту, с которой заказ был оплачен.

Возврат товаров в других городах России

Приобретенный товар оказался ненадлежащего качества? В течение 30 дней (не считая день получения заказа), вы можете вернуть его нам и получить взамен аналогичный товар либо деньги, которые потратили на покупку.

  • При получении товара, обязательно проверьте его при курьере. Если Вы получили товар ненадлежащего качества, по возможности, сфотографируйте его и оформите частичный или полный отказ от посылки, заполнив специальный бланк и приложив чек. Вы не должны оплачивать курьеру товары, которые не принимаете. Если же была выполнена предоплата заказа, мы вернем потраченные средства сразу после поступления товара обратно в магазин. Аналогичный товар отправляется также после того, как посылка вернется к нам. Желательно сделать фото некондиционного товара и отправить нам по электронной почте.

  • Если Вас не устроило качество посылки, полученной по Почте России, потребуйте у ее работников бланк отказа и не принимайте посылку. Соответственно платить за нее не нужно. Если не устраивает только часть посылки, можно забрать ее с ОПС, но тогда для замены некондиционного товара, нужно будет прислать его нам также Почтой России. После ее получения, мы вышлем аналогичный товар либо возместим убытки. Также желательно приложить фото некондиционного товара.

Если вы хотите вернуть товар надлежащего качества, вы можете это сделать в течение 14 дней после получения посылки (не считая день получения).

  • Свяжитесь с менеджером Магазина (по телефону или в обратной связи) и объясните ситуацию. Чтобы вернуть качественную продукцию (за исключением парфюмерно-косметических средств и предметов личной гигиены) вам необходимо будет отправить товар Почтой России или EMS, полностью оплатив при этом стоимость доставки. В посылку необходимо вложить чек и заявление о возврате товара.

  • Мы вернем деньги за товар в течение 10 дней после того, как товар прибудет обратно в Магазин.

  • При предоплате заказа через систему PayOnline банковской картой (Visa, Master Card, Maestro) возврат денежных средств происходит на ту же карту, с которой заказ был оплачен.

Наши любимые и уважаемые клиенты, при возможном обнаружении ошибки в комплектации заказа, пожалуйста, отнеситесь к этому спокойно. Все поправимо. Мы устраним ошибку максимально оперативно и вышлем Ваш заказ в надлежащем виде.